利用規約
最終更新日: 2026年5月14日
1. 目的
本規約は、JOLIVERSE（以下「当社」）が提供するJOLDISKウェブサイト、管理者ポータル、デスクトップセキュリティソフトウェア、ライセンスおよびサブスクリプション管理、ダウンロード、更新、サポートサービス（以下「本サービス」）の利用条件ならびに当社と利用者の権利義務を定めるものです。
2. 定義
本サービスとは、JOLDISKのウェブサイト、アカウント、組織管理、ライセンス、デスクトップソフトウェア、ポリシー同期、ダウンロード、更新、サポートをいいます。利用者とは、会員、非会員、組織管理者、組織メンバーなど本サービスを利用するすべての者をいいます。組織とは、管理者がメンバー、ポリシー、ライセンス、セキュリティ設定を管理する単位をいいます。ライセンスとは、プラン、席数、期間、機能範囲に応じた利用権をいいます。
3. 規約の掲示と変更
当社は、本規約、個人情報処理方針、EULA、料金、返金基準および事業者情報をウェブサイトまたは本サービス内に掲示します。当社は関係法令に違反しない範囲で本規約を変更できます。重要または利用者に不利な変更は、サービス画面、電子メールなど合理的な方法で事前に通知します。
4. アカウント管理
利用者は正確かつ最新の情報を提供し、他人の情報または虚偽情報を使用してはなりません。会員はアカウント、パスワード、認証手段および組織管理者権限を適切に管理する責任を負います。当社は、アカウント盗用、セキュリティ事故、法令違反またはサービス安定性へのリスクが疑われる場合、利用制限または追加認証を求めることができます。
5. サービス内容
当社は、画面ウォーターマーク、画面キャプチャ防止、印刷物ウォーターマーク、記憶媒体制御、組織ポリシー管理、ライセンスおよびサブスクリプション管理、インストーラー提供、更新、カスタマーサポートなどのJOLDISK関連機能を提供します。提供機能は、プラン、ライセンス状態、OS、組織ポリシー、セキュリティ要件および技術環境によって異なる場合があります。
6. 有料サービスと請求
有料サービスは、サービス画面または別途見積書・契約書に表示された料金、席数、利用期間、支払方法、機能範囲に従って提供されます。未払い、決済失敗、不正決済またはライセンス条件違反がある場合、当社は機能制限または契約解除を行うことがあります。
7. 取消し、返金、解約
取消し、返金および解約は、適用される消費者保護、電子商取引、デジタルコンテンツ関連法令ならびにサービス画面または別途契約で定める基準に従います。ソフトウェアのダウンロード、ライセンスキー発行、組織ポリシー適用、有料機能の利用開始後は、法令で認められる範囲で取消しまたは返金が制限される場合があります。
8. 利用者の義務
利用者は、関係法令、本規約、EULA、個人情報処理方針、組織ポリシーおよびサービス上の案内を遵守しなければなりません。セキュリティ機能の回避、異常な自動アクセス、リバースエンジニアリング、無断複製・配布、他人のアカウントまたはライセンス使用、マルウェア配布、システム侵害、不正決済、違法資料処理、第三者権利侵害は禁止されます。
9. 組織管理者
組織管理者は、メンバー招待・登録、権限付与、ポリシー設定、ライセンス割当、組織内ログ確認などの管理権限を持つことがあります。組織管理者は、メンバーに適用される社内規程、個人情報処理根拠、監視範囲、セキュリティポリシーを自ら通知し、必要な同意を取得する責任を負います。
10. 更新、中断、変更
当社は、セキュリティパッチ、機能改善、法令遵守、運用安定性確保のため、ソフトウェアまたはサービスを更新できます。古いバージョンでは一部機能が制限される場合があります。保守、通信障害、セキュリティ事故対応、第三者サービス障害、法令または政府命令、不可抗力により本サービスが一時中断される場合があります。
11. 知的財産権とオープンソース
本サービス、ソフトウェア、ロゴ、文書、画面構成、コード、データベース構造および関連コンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。明示的に許諾された範囲を超えて複製、修正、配布、販売、貸与、公衆送信、派生物作成を行うことはできません。オープンソースコンポーネントには各ライセンス条件が適用されます。
12. 個人情報保護
当社は、サービス提供に必要な個人情報を韓国の個人情報保護法その他関係法令および当社の個人情報処理方針に従って処理します。収集項目、処理目的、保有期間、第三者提供、委託、利用者の権利、安全管理措置の詳細は個人情報処理方針をご確認ください。
13. 責任制限
当社は、当社の故意または過失により利用者に損害が発生した場合、関係法令に従って責任を負います。ただし、利用者の帰責事由、不正確な情報提供、組織内部ポリシー設定、利用者環境、第三者サービス、不可抗力による損害については、強行法規で当社の責任が認められる場合を除き責任を負いません。本サービスがすべてのセキュリティ事故を完全に防止することを保証するものではありません。
14. 準拠法と紛争解決
本規約は大韓民国法に準拠し解釈されます。本サービスに関する紛争が発生した場合、当社と利用者は誠実に協議して解決に努めます。協議で解決しない場合、関係法令に基づく管轄裁判所で解決します。消費者に適用される強行法規がある場合は当該法規が優先します。
本利用規約に関するお問い合わせはsupport@joldisk.comまでご連絡ください。